ガリバー買取の悪い評判やクチコミは本当？査定額を後から減額？中古車はすぐ壊れる？

中古車の売買は、大きなお金が動く1つです。

大きなお金が動くものは、「信頼できる業者を選びたい」と誰もが思います。

一候補として上がってくる買取業者に「ガリバー」があります。

ガリバーは下記にあるように車買取台数、中古車販売台数においてTOPクラスの企業です。

※出典：買取台数：中古車流通総覧2017、各社IR資料　中古車販売台数：各社IR資料

実際に2021年最新のオリコン満足度調査で「ガリバーは14位」。

※出典：オリコン日本顧客満足度ランキング　車買取会社

しかも実は昔からそこまで高くないのです。

大手があるがゆえに利用者の期待値が高いというのもあるかもしれません。

ただし、毎年この傾向であることから評判がそこまで高くないのは事実と言えます。

では、具体的にガリバーの何が評判が悪いのでしょうか？具体的に見ていきましょう。

679名無しさん＠見た瞬間に即決した2017/03/31(金) 18:34:00.84ID:TV8tGG6v>>680
１０年前に、ガリバーでスズキのワゴンR四駆を買って、納車数ヶ月目に相次ぎ故障した!!ガリバーの保証と対応はない！修理代はみんな自払いになった！ ガリバーの中古車は二度と買うか!!

718名無しさん＠見た瞬間に即決した2017/04/30(日) 22:27:13.83ID:HkbSCU+n
ガリバーアウトレットで買った中古車は、納車から数ヶ月目にして突然、故障する。

732名無しさん＠見た瞬間に即決した2017/05/14(日) 22:49:12.28ID:L1l9r6Wd
ガリバー(緑の看板)とガリバーアウトレット(赤の看板)の店員の接客態度が悪いと中古車の故障やクレームが多数出ても、この悪徳商法する中古車買い取り販売大手の会社が潰れないのは不思議だわ？

911名無しさん＠見た瞬間に即決した2019/04/02(火) 11:31:13.29ID:/MAaqjkR
ガリバーは 10年保証とか書いてあるけどほとんどが1年で消えるから実質1年保証だよ
しかもクソ高いよ

912名無しさん＠見た瞬間に即決した2019/04/08(月) 08:48:41.19ID:CZNH4XdJ
友達の家も150万位でかった車が二年後には動かなくなったな。
ホントここはやばいのかも知れんね・・・

※出典：5ちゃんねるより

ガリバー公式ホームページ

【ノワの部屋独自調査】アンケートで集まったクチコミ

ガリバーで査定してもらった人のクチコミ

ガリバーで中古車を購入した人のクチコミ

ガリバーの評判まとめ

ガリバーの評判をまとめると下記の通り。

①品が悪い営業が多い

ガリバーで一番よく書かれているのが「強引な営業」「しつこい営業」など、対応が悪いこと。

もちろん匿名の5chなどは、匿名という点もあり悪いことが書かれやすい傾向があります。

また、筆者が直接ヒアリングした口コミの傾向を見てもガリバーの教育はしっかり行き届いていました。

つまり店舗によるということ。

ただし、ガリバーの対応は悪い傾向なのは疑いようのない事実です。

②電話がしつこい

ガリバーは電話がしつこいことで実際に有名。

具体的には、営業の電話がしつこいといよりも、査定依頼後の電話がしつこいのです。

ガリバーは自動的に電話を掛けるオートコールシステムを入れているから。

申込と同時に機械が自動的に電話を掛ける仕組みを入れています。

また、営業からの電話がしつこいという人もいますが、店員によります。

やる気がない営業マンは折り返しすらしないようです。

③査定額が低い傾向

ガリバーは大手と思いきや査定額が低い傾向にあるようです。

ただし、これはあくまでも傾向。

実際には、ガリバーが一番高く買い取ってくれたという人もいます。

ガリバーで高く売るには？

ガリバーで高い査定額を引き出すためには、口コミでもあった通り一括査定などを利用して複数業者に査定依頼する必要があります。

実際にガリバー1社だけの査定と複数業者の査定でどれぐらいの価格差が出るのかネットより情報を集めてまとめてみました。

※出典：ガリバー、カービュー

上記を見ていただくと分かる通り、「ガリバー1社に査定依頼するよりも、複数の買取業者」に依頼をする方が、査定額に数十万程度差が出ることが分かります。

車一括査定が便利

ガリバーを含めた複数社に査定依頼するなら車一括査定が便利です。

もちろんガリバーに査定依頼しなくてもOK。

仮にガリバー1社だけに依頼するにしても車一括査定経由の方が高く売れます。

理由は、ガリバーにとってはライバルが存在する前提での査定額を提示することになるから。

あなたが車一括査定経由で仮にガリバー1社だけに依頼しても、ガリバー側には分かりません。

ガリバーが分かるのは、あなたが車一括査定経由でも申し込んだ人という情報だけ。

つまりガリバーにとってみれば、ライバルの買取業者がいると思っているわけです。

もちろん、ライバルの買取業者がいれば、必然的に足元を見た査定額の提示がしにくくなります。

車一括査定はどこが良いの？

車一括査定は複数のサービスが存在。

また、ガリバーは主要な車一括査定には全て参加しています。

カーセンサーは大手買取業者から町の中古車屋さんまで幅広く参加しています。

つまり、あなたの車の買取強化している買取店が見つけやすいということです。

④中古車は保証は厚いが高い傾向

ガリバーは車買取No.1の実績を誇っていることから、中古車の在庫数もそこそこはありますし、知識ももちろんあります。

通常でも下記のような保証が付いています。

保証名	車両区分	対象車両の基準
あんぜん3カ月保証	普通自動車 軽自動車共通	年式無制限 走行距離20万キロ以下
あんぜん1ヶ月保証	輸入車S・A・B	初年度登録後走行距離20万キロ以下

※出典：ガリバーの中古車保証サービス

有料ではありますが、10年間の長期保証も実施していることから、中古車を購入する上での安心感もあります。

保証名	車両区分	対象車両の基準
あんしん10年保証ワイド あんしん10年保証	普通乗用車 軽自動車共通	初年度登録後7年未満 走行距離7万キロ以下
あんしん5年保証		初年度登録後10年未満 走行距離10万キロ以下
あんしん3年保証 あんしん2年保証 あんしん1年保証		初年度登録後15年未満 走行距離15万キロ以下
あんぜん6ヶ月保証		初年度登録後15年未満 走行距離15万キロ以下
あんしん5年保証 あんしん3年保証	輸入車S	初年度登録後5年未満 走行距離5万キロ以下
あんしん1年保証	輸入車S・A・B	初年度登録後7年未満 走行距離7万キロ以下
あんぜん6ヶ月保証		初年度登録後14年未満 走行距離10万キロ以下
あんぜん1ヶ月保証		初年度登録後走行距離20万キロ以下
あんしん1年保証	並行輸入車	モデル年式経過5年未満 走行距離5万キロ以下
あんぜん1ヶ月保証		年式無制限 走行距離20万キロ以下

※出典：ガリバーの中古車保証サービス

中にはつぶれる店舗もありますが、基本的にはどんどん規模を拡大しています。

ガリバーはすぐ売れるような「新古車」や「未使用車」を潤沢に持っているのは事実です。

ガリバー公式ホームページ

中古車買取業界No.1のガリバーのシェアについて

次に中古車買取業界No.1のガリバーがどれぐらいの買取のシェアか見ていきましょう。

大手の調査会社である「矢野経済研究所」が発行している「2020年版 中古車流通総覧」「2017年版 中古車流通総覧」と「各社のIR資料」を参考にしています。

結果は下記の通り。

※出典：買取台数：中古車流通総覧2017、各社IR資料　中古車販売台数：各社IR資料

2位のビッグモーターにダブルスコアに近いぐらい差を付けており、ガリバーが圧倒的にNo.1のシェアを誇っています。

ガリバーに関するよくある質問と回答

Q1.【車買取】ガリバーは評判いいの？

ガリバーで車買取した人のクチコミを見ると、気になる2つの悪いクチコミがあります。

1. 後から減額される
2. 営業がしつこい

Q2.【中古車】ガリバーは評判いいの？

ガリバーで中古車を購入をした人のクチコミを見てみると、気になる悪いクチコミがあります。

1. 買った直後に故障した

Q3.ガリバーの特徴は？大手で間違いない？

ガリバーは中古車業界で最大手であることに間違いはありません。主な特徴は下記3点です。

1. 業界No.1の買取台数
2. 自社で販売も手がけるため高価買取ができる
3. 独自のシステムでオプションパーツやアクセサリをプラス査定

Q4.車を高く売るにはどうしたらいい？

ガリバーは資本力があるため、買取で圧倒的な高価格を提示してくることがあります。

車を高く売るには、ライバルを意識させることで、車の買取額を上げることができます。

まとめ